Zákaznícka podpora:+420 606 036 633eshop@stonepark.cz

DOPRAVA

Vážení zákazníci, vzhľadom k aktuálnej situácii a vyťaženosti našich dopravcov, môže dôjsť k predĺženiu doby doručenia.
O presnom termíne Vás budeme telefonicky informovať.


Stone SK - informace o doručení_2

  • Doba dodání zboží, které je skladem, nepřesáhne 4 pracovní dny, a to až v 96% případů. V měsících hlavní sezóny (květen – prosinec) se jedná o 4-6 pracovních dnů.
  • Vždy se snažíme upravit termín dodání tak, aby co nejvíce vyhovoval Vašim požadavkům.
  • Nejsme schopni garantovat den, ani hodinu doručení zboží.
  • Dopravce má na doručení zboží od naší expedice 2 pracovní dny.
  • Dopravce má auto s čelem, zboží složí vedle auta na zpevněnou plochu a další manipulaci si musí zákazník zajistit dle vlastní potřeby.

 

Osobný odber v našom kamennom obchode: ZADARMO

Tovar, ktorý máme na sklade v našej predajni, si môžete vyzdvihnúť osobne - zadarmo ve Valašském Meziříčí, ČR. Akceptujeme platby v hotovosti v € podľa aktuálneho kurzu Českej národnej banky alebo platobnou kartou.
Než sa vydáte vyzdvihnúť objednaný tovar, počkajte na prosím na telefonické potvrdenie, tovar Vám pripravíme.

POKYNY NA PREVZATIE TOVARU:

  • Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu.
  • V prípade zistenia zjavného porušenia obalu zásielku nepreberajte a túto skutočnosť bezodkladne oznámte dopravcovi aj nám ako odosielateľovi.
  • Nenechajte sa dopravca odbiť a spíšte s ním protokol o poškodení!
  • Podpisom preberacieho protokolu prepravcu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola dodaná v poriadku a spĺňala všetky podmienky. Na prípadnú neskoršiu reklamáciu ohľadne poškodenia, porušenia obalu zásielky alebo tovaru, nemôže byť braný zreteľ. Pokiaľ nie je spísaný protokol s vodičom, nikto nám ani Vám škodu na tovar nenahradí.
  • V prípade, že zistíte závadu na tovar neskôr, vzťahuje sa na daný výrobok klasická reklamácia a k tomu daný postup (pozri Obchodné podmienky a Reklamačný poriadok).
  • V prípade akýchkoľvek otázok a nejasností nás neváhajte kontaktovať.

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie